En el momento de recibir la factura de la luz, es común encontrarse con que la lectura que aparece en el documento es una estimación en lugar de la lectura real del contador. Esto puede generar confusión y dudas sobre el consumo real de energía. A continuación, te explicamos todo lo que debes saber sobre la factura de luz en relación a la lectura real versus la estimada.
El porqué de las estimaciones
Las compañías de luz realizan estimaciones en las facturas cuando no han podido tomar la lectura real del contador. Esto puede suceder por distintas razones, como la imposibilidad de acceder al contador o problemas técnicos que impiden realizar la lectura en un determinado momento.
Dos meses sin recibir factura
Sin la lectura real del contador, la empresa de luz puede utilizar la información de consumos anteriores para realizar una estimación del consumo de energía. En algunos casos, si la lectura real no se ha tomado durante dos meses consecutivos, la factura puede ser estimada en base a consumos anteriores, lo que puede generar diferencias significativas con el consumo real.
La realidad corrige toda estimación
En el momento en que se toma la lectura real del contador, la compañía ajusta la factura para reflejar el consumo real de energía. Esto puede resultar en diferencias a favor o en contra del consumidor, dependiendo de si la estimación fue mayor o menor que el consumo real.
¿Cómo se calculan las facturas estimadas?
Las compañías pueden utilizar distintos métodos para realizar las estimaciones en las facturas de luz, como considerar el consumo promedio de periodos anteriores o utilizar un patrón preestablecido según la temporada del año. Estos métodos pueden no reflejar el consumo real en el momento en que se emite la factura.
¿Qué hacer para no recibir facturas estimadas?
Para evitar las estimaciones en las facturas de luz, es importante permitir el acceso al contador para que la lectura pueda ser tomada de forma regular. También es posible enviar la lectura del contador de forma manual a la empresa de luz para asegurarse de que las facturas reflejen el consumo real.
Cómo enviarnos la lectura de tu contador
Para enviar la lectura del contador a la compañía de luz, es posible hacerlo a través de su página web, de una aplicación móvil o por teléfono. Es importante estar atento a las fechas límite para enviar la lectura y evitar así que la factura sea estimada.
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